Seit dem 23.06.2022 steht mein Fahrzeug nach einer Panne in Belgien und ist immer noch nicht nach Deutschland überführt worden, trotz über 32 getätigen Anrufe und bis 1-2 Stunden in der Warteschleife nach Hannover bzw. nach Köln in die Auslandsabeiteilung des Schutzbriefs.

Jedes Mal wird mir eine andere Geschichte über die Hotline erzählt, jede überzeugender als die andere und plötzlich wurde mich im gestrigen Anruf gefragt, ob ich mich selber um die Überführung kümmern kann und später der Versicherung die Rechnung einreichen kann?

Ich fühle mich total verarscht und möchte einen Rechtsanwalt einschalten?

Dafür brauche ich Zusprüche, Ratschläge, Informationen und nützliche Tips und Adressen.

S.O.S. aus Düsseldorf!