Hallo Community.

Ich hoffe sehr, dass man mir hier helfen kann.

Wir haben seit August ein defektes Internetkabel zwischen dem 1. und 2. Stock. Insgesamt sind wir 7 Mieter im Haus mit verschieden Eigentümern. Wir wohnen ganz oben. Durch den Defekt haben unser Nachbar unter uns und wir kein Internet. Nach vielem hin- und her haben wir erreicht, dass unser Anbieter das Kabel reparieren würde, wenn die Hausverwaltung das genehmigt. Die weigert sich aber strikt und verweist auf die Eigentümerversammlung (die Ende dieses Jahres sein soll). Unsere Vermieterin soll eine Sonderversammlung einberufen, damit das geklärt werden kann - was 300€ kosten soll. Das wird nicht passieren, weil diese es als Aufgabe der HV sieht, das Kabel instand zu halten.

Unser Anbieter scheint genauso machtlos und sagt, dass die HV gesetzlich dazu verpflichtet ist das Kabel zu reparieren. Bis jetzt war es zwar mies ohne Internet zu sein, aber nicht lebensnotwendig. Doch wegen dem Corona Ausbruch bin ich gezwungen meine Umschulung von zuhause aus zu machen - aber ohne Internet unmöglich!!

Was können wir tun? Wohin können wir uns wenden?

Liebe Grüße

Tonino