Ich habe meine 800€ teure Wildlederhose in der Wäscherei abgegeben. Als ich sie abholen wollte, war sie in einem katastrophalen Zustand und ist nicht mehr zu gebrauchen.
Nun hat mir die Angestellte von der Wäscherei TopClean die Nummer und Email Adresse der zuständigen Abteilung genannt und zunächst wurde mir auch direkt geantwortet, dass der hauseigene Gutachter gerade im Urlaub ist.
Seitdem keine Reaktion mehr. Was kann ich tun??