Hallo,

Ich hab vor kurzem ein neuen Handyvertrag gemacht, alles soweit gut hab auch mein neues Handy nach paar tagen auch erhalten.

Nach ca. 2 wochen nach dem ich mein handy erhalten habe, wurde mir der vertrag gekündigt, hab angerufen um der sache auf den grund zu gehen. Die dame am telefon meinte ich hab mein handy nicht im shop abgeholt????

Was kann ich machen bzw. Was sollte ich tun?

Jetzt hab ich zwar ein handy 😅 aber keim vertrag? Gibt es da Schadensersatz oder keine ahnung irgendetwas was ich tun sollte?

Die Dame in dee Hotline konnte mir auch nicht viel Weiterhelfen.

Und heute habe ich anruf vom shop bekommen, sie wollten das handy als Diebstahl bei der Polizei anzeigen geht das? Obwohl es nicht meine Schuld ist?